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如果你的网络速度不够快,365买球官网愿意提供帮助! 我们建议尝试下面的建议. 如果您的网络仍然很慢,请按照此页上的步骤运行速度测试.

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权力 按照下面的步骤循环使用你的365买球官网设备. 确保按照下面列出的顺序关闭和打开设备:

  1. 关掉你的电脑.
  2. 拔掉调制解调器的电源线.
  3. 如果连接了路由器,拔掉路由器的电源线.
  4. 插入调制解调器.
  5. 插入路由器.
  6. 等待两个设备都恢复在线,然后再尝试上网.

帮助中心 仍然缓慢?

按照下面的步骤运行速度测试. 一定要在下一节中查看速度测试技巧.

  1. 将以太网电缆直接从调制解调器连接到计算机(使用Wi-Fi进行测试会显著影响结果).
  2. 点击这里,然后单击屏幕顶部出现的框中的“开始测试”.
  3. 我们建议您多次运行该测试, 在一天的不同时间, 为了获得准确的抽样.
  4. 请让我们知道你的下载速度是否没有反映你所订阅的365买球官网级别.

什么是带宽?

帮助中心 速度测试技巧

看看这些提示来运行最准确的速度测试.

  • 通过直接连接到调制解调器的有线连接运行速度测试. 在Wi-Fi网络上的性能受到许多不受365买球官网控制的因素的极大影响. 在运行速度测试之前,请确保您已直接连接到调制解调器.
  • 在你的家庭中,同一连接的多个设备可能会影响阅读. 尝试在运行测试的唯一设备是用于运行测试的计算机时运行测试.
  • 在一天的不同时间进行速度测试.
  • 你的电脑用了多少年了? 就像所有的技术一样,计算机和设备也在快速发展. 如果你用的是老电脑,这是可能的, 它将无法充分利用365买球官网连接提供的速度.
  • 在运行测试之前,请确保计算机上的所有程序都已关闭. 当您运行第一个测试时,是否有任何程序正在运行, 关闭所有程序并再次运行速度测试,看看它是否会影响您的结果.
  • 重新启动设备以确保准确的读数. 尝试在重新启动计算机后立即运行速度测试,或在运行测试前检查任务管理器以关闭任何活动进程.
  • 如果你的电脑安装了防火墙,它可能会影响阅读. 在运行速度测试时暂时关闭防火墙,完成后再打开防火墙.
  • 病毒和恶意软件也可能阻碍您的计算机全速运行. 通过安装病毒和恶意软件保护程序,确保您的计算机不受这些恶意程序的影响.

接下来是什么?

我们尽最大努力为客户提供他们订阅的速度, 虽然我们不能保证所有时间的速度, 这就是为什么我们只做特定水平的广告. 如果您已经运行了速度测试,并且对结果不完全满意, 请让我们知道,以便我们可以确保您的365买球官网是适当提供和正常工作. 

我们是来帮忙的!

如果您仍然需要帮助检查您的365买球官网连接,请联系888客服.758.8976或填写表格要求回拨.

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